问题:怎么才能每天都收到这种文章呢??
答案:只需要点击图片上边的《足疗沐浴运营管理必备秘籍》即可!
欲得天下,先得人心。店长要管理经营好一家足疗店,先要做到的就是得人心:要得到员工和顾客的心。这“两颗心”中又以员工为基础,因此,本文就先说说足疗店店长怎么做才能获得员工的真心呢?
以心交心
你想别人怎么对你,你就得怎么对她。店长要收服员工的心,那就得先付出自己的真心。比如,很多足疗店都强调“家”文化,那家是怎么样的呢?嘴上说“我们是相亲相爱的一家人”“我们都是兄弟姐妹”,就真的是“家”了吗?
当然不是。家人虽也有争吵、斗气,但总体还是温馨、温暖的,也具有包容性。店长要把店员们当做自己的姐妹去关心、爱护,也许并不是每个人都会给你同样的回应,也不要气馁,因为个体差异,人的性格千万种,有人就天生不爱这调调,而且不计较付出才是“真正的家人”。
对新老员工,店长要以情动人,感情、感化,多关心多付出爱心。
用人不疑
这点这多管理者都会说,但能真正做到的却不多,因为“多疑”好像是人的性格之一。但如果真的想要这些员工的真心,那就必须信任她们,如果有“食之无味弃之可惜”的感觉,那就不要再任用,因为这样不仅影响自己,也耽误对方。
店长在招人的时候,要把好关,既然把这个人招进来了,就要放心大胆的重用,如果老用怀疑的眼光,对方很难用心踏实做事的。
安定人心
如果在这里工作,员工觉得自己吃不饱穿不暖,怎么可能尽力为足疗店做事情呢?只有先要让她们的心安定下来,心定才能用心做事。
人都是感情动物,在条件薪资待遇满足不了员工的前提下,就需要感情投入、精神激励、尊重员工、感激员工,至少需要精神安慰,相互体谅。
用其所长
店长在安排工作的时候,要善于发现员工的长处,不要紧盯缺点不放;要尽量放大员工的优点,优点也可以覆盖缺点让缺点不断缩小,尽量避开短处,发挥强项长处。
完美是一种理想,每个人都有自己的优点和不足,关键是要发现闪光点,放在合适位置,发挥积极作用。
换位思考
凡是与员工有关的事情,店长都要换位思考,不要只站在管理者的角度、立场看问题,换位思考才能从多方面考虑问题体验不同角色的不同感受,换位思考有利于处理问题的合理性、完整性、可行性、准确性。
此外,己所不欲,勿施与人。自己做不到的,不要过分强加与人。强调实事求是、以身作则、楷模表率、正确引导作用。
运筹帷幄·决胜千里
☆到底什么是企业生死存亡的五线谱?
☆如何制定适合企业发展的分配机制?
☆团队执行力不强是人的问题还是机制的问题?
☆如何让员工和老板一起干?成为一伙人?
☆如何驾驭人?
☆如何让创新变得易如反掌?
☆如何迅速让人才裂变?
☆如何建立员工持续动力的机制?
☆如何运用PK的力量激发员工?
☆如何让员工死心塌地地追随你的秘诀?
当下足浴行业该何去何从?
4、人才缺失、扩张受限、风险太大 ?
如果你有以上问题,请继续往下看:
01组织管理五层次
战略
战术
组织
系统
操作
如何奏响业绩暴涨的乐章?
企业生死五线谱
商道即人道
经营企业等于经营人心
☆ 怎样驾驭人性?
☆ 怎样驾驭人心?
☆ 怎样驾驭人欲?
☆ 怎样驾驭思想?
☆ 怎样驾驭状态?
02实现管理六维度
境界
身份
信念价值观
能力
行为
环境
01组织管理五层次
战略
战术
组织
系统
操作
如何奏响业绩暴涨的乐章?
企业生死五线谱
商道即人道
经营企业等于经营人心
☆ 怎样驾驭人性?
☆ 怎样驾驭人心?
☆ 怎样驾驭人欲?
☆ 怎样驾驭思想?
☆ 怎样驾驭状态?
02实现管理六维度
境界
身份
信念价值观
能力
行为
环境
导读
阻碍你企业发展的重要问题?
1.为什么公司业绩总是提不上去?
2.为什么公司总是招不到好员工,留不住优秀员工?
3.为什么没有足够的人才储备?
4.为什么员工学习的积极性那么低迷?
5.为什么员工对你的忠诚程度不高?
......
现场内容展示
核心内容之二——企业经营管理五层次
道:战略——方向——老板
战略:梦想—目标—人才—营销—资本
你有梦吗?你有理想吗?你有目标吗?
有!!!
专心为了梦想而努力,为了目标而奋斗——信念
这些有梦的人,有目标的人,难道不应该成为——人才?他们是公司的代表,他们代表着公司,公司是你的翱翔的天空,公司是你奋斗的资本,难道还不够吗?
公司的创造者是谁?是谁给了你发展才能的平台?
术:战术——模式——CEO
战术:盈利模式——行业定位
盈利模式:分为单店盈利模式和连锁盈利模式
单店盈利模式:行业定位、客户定位、产品定位
连锁盈利模式:直营模式、加盟模式、合资模式、托管模式
势:组织——架构——高层
组织:组织架构——组织使命——组织目标——组织文化——组织制度——组织分配——组织清洗
法:系统——标准——中层
系统:建立系统——完善系统——优化系统
建立系统:1.工作分析系统
2.薪酬系统
3.绩效考核系统
......
器:操作——流程——基层
操作:1.岗位描述
2.岗位工作内容
3.岗位工作标准
商业模式—单店盈利模式—产品定位
最后,陈均老师给我们学员留下了课后作业:
《系统运营商道》老板、高管,必修、2018盛大开幕-----第33期火热报名中。。。。。。报名热线17666662878邱老师
老板的痛点
跟老板一起操心公司的人太少;
像老板一样操心公司的人太少;
老板认为应该操心的人没操心…
如何让下属把企业的事当成自己的事
如何引爆员工工作激情,让员工自动自发
如何自动快速提升店面客流量
企业的成功是员工、客户希望企业成功的结果
对内成就员工,对外成就客户,满足这两个条件,企业不想成功都难
足疗行业老板必修课程:
【系统运营商道】
自动化运营系统
运营之道:
@足疗店经营五大生死线〈考核店长和企业命脉把握,老板必知〉
@领导的七重境界〈店长能力刨析〉
@带团队的七大核心
@管人管思想…………
运营之术:
@产品定位
@薪酬设计
@技师提成设计16种方法…………
运营之法:
@造场
@业绩暴涨策略分享…………
一、战略突围
1.老板突围2.企业突围|3.客户突围
4.产品突围|5.商业模式突围|6.机制突围
二、团队引爆
1.造梦系统2.造梯系统|3.造神系统
4.pk系统|5.分钱系统|6.人才孵化系统
三、客户激活
1.产品系统|2.成交系统3.服务系统4.联盟系统……
《系统运营商道》4月16——18号
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学员分享
渑池龙光足浴范总分享
烟雨春天企业赵总分享
如果你的足浴,养生会所或者各行各业的店铺生意差企业业绩下滑,利润萎缩,客户难留,员工难管,人才流失,难招人,难留人,高管离职,外出单干,战略不亲,决策失误,转型困难,,,,,,想解决以上问题,
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