本文主要是翻译解释,不完全代表本人观点。
甘居人下者鲜。御之失谋,非犯则篡耳。
甘居人下的人少,驾驭下属策略失当,下属不是侵犯你就是背叛你。这是人的天性。领导和下属之间的关系本质是一种博弈,博弈就是互动,互动就是双方的行为表现彼此受对方影响。这样,如果领导者没有驾驭下属的意识,下属发现领导者好欺无防,他的欲望就会膨胀,行为就会逐渐放肆,一直到很大胆地侵犯领导和组织的利益,甚至做出赤裸裸篡逆之事。
上无威,下生乱。威成于礼,恃以刑,失之纵。幸非一人,专固害。
领导者没有形成威势,下面的人就会搞事、生乱。如何形成威势呢?这要平时下功夫。
一方面要重视礼仪性的行为,强化上下有别的认知,要平时就尊重领导。这就像在家里吃饭,老人没有动筷,晚辈不应该动筷,这样长期下来,晚辈敬重长辈的意识才会成为潜意识、本能意识,驯化出来。例会其实也算是属于立威的一种仪式,通过重复的例会,让他们意识里强化老板就是老板的意识,所以开例会的秩序感、严肃性是要重视,不能乱了管理伦理。
另外一方面是依靠处罚,当下属员工不当时,他要接受到对应的警告、惩罚信号,这样他才能知道什么该做,什么不该做。这用我的理论解释,就是立势、立规则,受到惩罚后,员工就明白了存在这么一个算式,如果他输入了A,就必然会得到B,这样以后他做事时,就先要计算一下,规避自己利益受损。并且杀鸡儆猴下游自然会存在,其他他同事见了一个同事的遭遇,也会修改自己的行为算式。
如果不重视礼和刑,放任自由,领导者就不会形成威势。
不要只崇信一个人,专宠会让下属逐渐欲望膨胀,行为越来越大胆,最后生成祸害。通俗讲,如果一个下属凡事得你信任,他在如你在,那么时间长了,这个下属的不臣之心必然生出,他会狐假虎威利用你给的信任和授权去谋取自己的私利。这也是人的本性,不可不防。
下附上以成志,上恃下以成名。下有所求,其心必进,迁之宜缓,速则满矣。
下属依靠领导来实现自己的志向,领导者借助下属来达成自己的功名。说难听点,本质上就是各取所需的交易。下属有所欲望贪求,才有上进心,索要要了解每个下属的欲求实什么,利用他们的欲求来驱动他们,就像钓鱼一样,要知道不同种类的鱼喜欢什么饵料,针对性调制鱼饵,才能钓到鱼。
升迁下属不要太快,太快乐他对自己和形势的评估会夸大、自满,进而会毁了他。所以要意识地掌控他,即能让他永远保持上进的动力,又不让他轻易触摸到天花板。
人有所好,以好诱之无不取。人有所惧,以惧迫之无不纳。
是人都有喜好的东西,用其嗜好去引诱他,就像钓鱼,一定会搞定他。比如有员工不是好物质,而是好精神上的自得,那么久用精神层面的东西激励他。
是人都有畏惧的东西,用它恐惧的东西来施压于它,一定会收服他。
才可用者,非大害而隐忍。其不可制,果大材而亦诛。
对有可用才能的人,如果他不是有大害处,要有一定的容忍度,用其长而已。
如果下属你根本约束不了,即使这人很有才能,也要清除掉,刀虽锐利,但会伤自己的手,是不能用的。
赏勿吝,以坠其志。罚适时,以警其心。
赏赐下属不要吝啬,只有这个人有这个价值,用奖赏来收服他,让他产生继续如此上进下去的惯性动力。
惩罚有过错的下属,时机要得当,除非万不得已滞后处罚,常规情况下要及时处罚,这样做的目的,是让下属们更具象地把行为与结果联系起来,知道其中的因果关系,进而形成利害计算公式,这样就会起到立势、立规则的作用。