当你走进酒店大堂的时候，你是否已经被扑鼻而来的独特香味所吸引？当你使用客房卫浴的时候，闻到的是一股刺鼻的异味还是一股清新怡人的香气？或者，你是否有在某一瞬间会因为房间里的某种气味和味道刺激大脑神经，突然回想起某一次住宿的美好往事的感觉呢？
酒店、民宿、会所等是目前中国市场内香薰类产品消费者接受度较高、覆盖的行业也相对较广的主要应用场景分别是住宅和商业地产等，这或许还有一部分原因是跟国际化酒店企业对香薰产品的业务布局和品牌一致性相关。
但由于国内整体行业的从业人员以及消费者对香薰精油行业的了解和认知程度并不高，因此，很多国内和国际酒店行业的酒店从业者和工作人员对于香薰精油在酒店餐饮行业中的香薰使用，依然有着很多的问题和疑问。
杭州至臻香氛设计服务集团股份有限公司（以下简称至臻香氛），是一家创立于杭州市滨江区的专业型香氛设计服务机构的企业，致力于专注和服务于为客户提供环保、安全、持续改善和优化空气质量等方面的服务、健康、个性的空间香氛产品和技术服务方案及服务，帮助客户提升整个住宅和公共区域室内环境的健康水平、室外环境卫生水平和空气质量。
至臻香氛现已与开元酒店集团有限公司及其控股子企业、希尔顿酒店及度假村、时代国际酒店及度假村等多家国内外知名企业建立战略合作伙伴关系集团、君澜酒店集团、维也纳酒店集团有限公司及其控股子企业、万豪酒店集团、世贸集团、银泰城、顾家家居、中国太平洋地产集团有限公司及其控股子企业以及中国建筑集团有限公司及其控股子企业等多家国内外知名房地产开发商建立战略合作伙伴关系以及、万达集团、世茂集团有限公司等多家国内外知名酒店集团有限公司及其旗下品牌企业、旭辉集团、融信集团、海威控股等多领域优质集团有限公司及其旗下品牌子企业建立了战略合作伙伴关系以及中国金融集团有限公司等多家国内外知名房地产开发企业战略合作伙伴关系同时与中国太平洋地产集团有限公司及其控股子企业以及上海世贸集团有限公司及其控股子企业以及华信证券。
至臻香氛的负责人曾经这样和记者告诉本刊记者和业内其他企业的分析师我们，酒店业之所以需要使用香薰，是因为酒店业一直以来有一个共识，在一般来说人们来到一个陌生的地方停留的时间不会超过十几分钟甚至几分钟，不管与否使用香薰能够提高消费者的情绪稳定性，都会给消费者心目中留下明确的印象。而此时，酒店业核心的服务内容却根本来不及向顾客表达出来。因此，如何在极短时间内，取悦消费者未来一段时间内的自身使用体验和购物感受至关重要。
与此同时，利用与品牌信息和产品品质相协调的香气还可以激发潜在的消费者以及其他顾客和购房者的购买欲望以及消费者对服务、品牌特性以及个性化的价值及品牌信息的趋近态度，从而获得对品牌特性和产品品质的更积极的评价。
而比如酒店客房或是餐饮、会所等场所之所以要在酒店空气净化系统内做特殊的空气净化或是放置一些香薰，除了保持品牌一致性外，还因为酒店影响客房品质和品牌知名度的关键即是客房服务，但新店开业甲醛超标、室内空气质量不佳或是通风条件不够、异味难清除和室内空气质量的提升等都严重影响着酒店的服务品质以及品牌知名度等方面的影响。
但至臻香氛集团的客户经理李先生也同时提醒我们，在购买和使用自己喜欢的香薰产品的时候，一定要选择有资质、有品质的产品，而不要因为贪图便宜或者一味贪图自己喜爱的牌子香薰产品和香氛品牌，去选购一些空气清新剂、劣质香薰等香薰产品的替代品或者添加剂。因为这些劣质的产品，本身是通过散发香气来掩盖异味，并不能帮助人体进行有效的真正的分解或清除空气中的有害气体，其次，这些产品内含有的芳香挥发性有机化合物及化学物质以及多种刺激性气味、挥发性有机化合物及化学物质等，会对人体健康造成一定程度的人的神经系统和中枢神经系统以及血液循环等多个系统的毒性和刺激作用，对人体健康和生活习惯以及人的生命安全的生命安全和身体健康造成一定程度的危害。
而至了世代环保家居集团旗下的皇家天地源香氛能源管理服务有限公司香氛之所以能与众多客户建立了长期稳定的深度合作关系，主要是因为其香薰系列产品和服务都同时拥有原料全进口、纯清新的生物原液和天然植物萃取、先进的异味消除科技等技术支持和人性化的服务体系三大香薰产品和品牌服务相结合的优势，可有效净化室内空气和室外空间的污染，也可以有效去除室内空气中的异味，提高空气室内空气质量的净化效果和舒适度，创造一个健康、无污染的有益空间。
那关于酒店业香型能到底该如何进行嗅觉品牌营销或者说是怎样通过嗅觉品牌来进行香味的选择和更换呢，至臻香氛负责人表示，香味的选定和更换品牌嗅觉营销其实并不是像我们想象中的那么简单大家想的那么简单，真正有效的嗅觉品牌营销是不是真的如此那么的简单呢其实也并不一定需要我们进行深入的分析和对于酒店自我需求进行深入的剖析和对目标消费顾客进行一定程度上的需求的关注和满足。只有酒店明确自身品牌的核心内容和目标客户群体的需求，才能以此为依据和基础上深入研究市场发展趋势，确定香型的发展方向是否正确和方向，由此而来的香型营销和产品推广的方式才能实现品牌信息的精准传达，不花一丝冤枉钱。
除了大厅、楼层等公区布香和客房、卫生间等局部布香外，至臻香氛负责人告诉21世纪经济报道记者，酒店还可以精心策划和设计一个系列的香薰产品将香薰产品作为伴手礼成为送给高端客户和年轻客户特别是家庭成员的礼物。因为对酒店公众和消费者进行的调查结果也显示的调查结果也显示，在所有感官里，嗅觉与第五感和第六感之间的关联非常密切、第六感和第七感之间的关联非常直接的关系是嗅觉和第六感，因此能让顾客在入住一家酒店的舒适感和愉悦感等情绪后闻到此种香味的情况下，回想起入住酒店时的愉快经历和幸福感受等情绪，并把对特定香味的期待和兴奋表现出的情绪变化也可以转化为对于酒店品牌的依赖和信任，提升品牌忠诚度。
