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年后到台中一游,顺道探视3年不见的朋友Rex,发现他整个人神清气爽,一问才知道果真有喜事,年前他被拔擢高升至协理级。在这么大的企业,42岁升上协理,算是搭直升机了,令人赞叹!哪里知道Rex竟然摇摇头说:“升到中高阶主管,光是靠能力与表现是不足够的,还要让老板看到你有一些特别的东西。”
广度,是升不上高阶主管的关键
3年前,Rex自忖能力高强、表现优异,也快40岁了,希望能从经理晋升到协理,送给自己一个中年大礼,便鼓起勇气向老板开口,主动争取晋升,却吃到闭门羹,被打回票,老板只跟他说:“你需要再‘广’一些。”
Rex从小是一个勤奋向学的模范生,在国外念完硕士之后,凭借着漂亮学历,顺利进到大企业,上班努力工作,下班精进技能,得到主管的赏识,给他极大的发挥空间,他也做得如鱼得水,不亦乐乎。绩效表现亮眼,每年考绩是全部门最优,自然的一路往上升迁,从专员、主任,到经理。别人花10年才能坐到经理这个位子,他只花7年,他认为这个收成理所当然,自己的努力与表现值得公司不吝的回报。
问题是,升上经理之后,好像碰到天花板似的,停留不动3年,Rex并未想太多,以为得凭真本事硬碰硬,拿出更抢眼的成绩才行,便更加努力工作。可是在求官被拒之后,Rex的自尊心受到重创,从受伤演变为愤怒。
“我这么有表现,还不能够升迁,谁有资格升迁?”
“要升到高阶,不就是要看绩效,难道是要比拍马屁?”
会做事,不见得可以升官
还好,Rex从入社会以来,一直有个mentor(生涯导师)引领他,mentor看着Rex像一头受伤的野兽般的痛苦挣扎,心里很难过,但是仍然不得不扮演暮鼓晨钟的角色,把Rex敲醒。
“你搞错了,当员工需要的是专业技能,当主管需要的是管理技能,不是表现优秀的人就合适当主管,他们需要的技能与个性是不同的。”
听完之后,Rex抢着辩白,他可以当上经理,就表示他具备管理技能,为什么不能再往上升迁?
mentor再继续解释,中阶主管需要的是管理技能,高阶主管需要的是领导技能,两者需要的技能与人格特质也不同,可以做中阶主管不代表能做高阶主管。老板要Rex再“广”,讲的就是一个领导人需要具备的条件。
“通常,面对努力认真的员工,老板很难说得太明白,因为听起来颇为伤人,只会讲些抽象的言语来点醒,你要听得懂背后的含义,才抓得住老板的期许。”
想升迁,就别太认真工作?
那么,“广”字是什么意思?其实,就是在说Rex一直以来都是聚焦在“点”的深入,缺乏“面”的扩展,有纵深无广度,而高阶主管可以不深,却一定要广,老板在提醒Rex的格局要拉大、视野要拉宽,而这两者不是努力进修或勤奋工作可以培养出来的,必须走出公司大门,和各式各样的专业人士多交流请教。说到这里,mentor给了一个建议,把Rex吓了一大跳。
“再来,你不要太认真工作了!”
是的,认真会害人无法升迁,也会害公司无法发展!马云经常语出惊人,比如他说特讨厌太认真工作的人,钻进去就出不来,带给公司的创新少,看不出显著贡献。而且他也批评,重视细节的人就讲不了格局,把公司的发展框限在小领域里,一个大浪来就灭顶。马云指的就是Rex这样的人,靠认真工作与重视细节爬上中阶主管,而爬不上高阶也是败在这两2点。
“还有,你的另外一个致命伤,是没有换过工作!”
想升迁,就要多换工作?
这句批评,再度给Rex呼了一个火辣辣的巴掌,心想:“这样说不对啊!”Rex打从学成归国就进这家公司,一做10年,也曾经有人来挖角,两相比较之后,不如这家公司有得发挥,以及薪资福利优渥,便一直待了下来。而且Rex也相信,像他这样高稳定性、高忠诚度的人,公司一定求之不得,当宝似的珍惜。Mentor竟然摇摇头说:
“不会的!一旦让公司觉得你‘跑不了’,就会轻忽你的重要性与贡献度。”
Mentor进一步解释,趁着年轻时到不同公司历练,包括企业文化、管理模式、领导人思维等都可以潜移默化,拓宽经验范围,而且还可以累积人脉、学习不同的技能,建立“广度”,可惜Rex待在舒适窝里太久,拒绝改变与挑战,缺少异质的历练,也会让老板担忧,这是一个不能说的秘密,总不能鼓励员工离职吧!
想升迁,就不要太专业?
“最后,不要太专业。”
对于一个在专业里抱着满怀企图心的人来说,mentor这第三个建议,又让Rex深感莫名其妙,不具专业,怎么在江湖里走跳?Rex想得也没错,可是只锁住一个专业,给人的印象就像“很宅的工程师”,就是一个“窄”字,和“广”正好对立。所以mentor建议Rex跳出既有的专业领域,与其他部门多多合作,把触角延伸出去,在不同领域插旗,让老板看到他的广度。
3年来,Rex就照mentor的建议按部就班的一步一脚印,终于有成,他最庆幸的还是自己变成一个全新的人,除了认识到老板说的“广度”,也借着经验的扩大、视野的拓展、格局的开阔,思考的境界不同以往。
无法升迁时,不妨直接请教主管或老板,听听他们的说法,不过他们不会太明白的说,请一定要留心重复出现的“关键词”,那就是他们的升迁条件。接到暗喻之后,要听得懂背后的含意,做出改变,不舒适会带来令人惊喜的成长。加油!
来源:本文摘自《百度文库》,图文综合自网络;如涉及版权请告知,我们对文中观点保持中立,仅供参考、交
当下足浴行业该何去何从?
4、人才缺失、扩张受限、风险太大 ?
如果你有以上问题,请继续往下看:
01组织管理五层次
战略
战术
组织
系统
操作
如何奏响业绩暴涨的乐章?
企业生死五线谱
商道即人道
经营企业等于经营人心
☆ 怎样驾驭人性?
☆ 怎样驾驭人心?
☆ 怎样驾驭人欲?
☆ 怎样驾驭思想?
☆ 怎样驾驭状态?
02实现管理六维度
境界
身份
信念价值观
能力
行为
环境
01组织管理五层次
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战术
组织
系统
操作
如何奏响业绩暴涨的乐章?
企业生死五线谱
商道即人道
经营企业等于经营人心
☆ 怎样驾驭人性?
☆ 怎样驾驭人心?
☆ 怎样驾驭人欲?
☆ 怎样驾驭思想?
☆ 怎样驾驭状态?
02实现管理六维度
境界
身份
信念价值观
能力
行为
环境
导读
阻碍你企业发展的重要问题?
1.为什么公司业绩总是提不上去?
2.为什么公司总是招不到好员工,留不住优秀员工?
3.为什么没有足够的人才储备?
4.为什么员工学习的积极性那么低迷?
5.为什么员工对你的忠诚程度不高?
......
现场内容展示
核心内容之二——企业经营管理五层次
道:战略——方向——老板
战略:梦想—目标—人才—营销—资本
你有梦吗?你有理想吗?你有目标吗?
有!!!
专心为了梦想而努力,为了目标而奋斗——信念
这些有梦的人,有目标的人,难道不应该成为——人才?他们是公司的代表,他们代表着公司,公司是你的翱翔的天空,公司是你奋斗的资本,难道还不够吗?
公司的创造者是谁?是谁给了你发展才能的平台?
术:战术——模式——CEO
战术:盈利模式——行业定位
盈利模式:分为单店盈利模式和连锁盈利模式
单店盈利模式:行业定位、客户定位、产品定位
连锁盈利模式:直营模式、加盟模式、合资模式、托管模式
势:组织——架构——高层
组织:组织架构——组织使命——组织目标——组织文化——组织制度——组织分配——组织清洗
法:系统——标准——中层
系统:建立系统——完善系统——优化系统
建立系统:1.工作分析系统
2.薪酬系统
3.绩效考核系统
......
器:操作——流程——基层
操作:1.岗位描述
2.岗位工作内容
3.岗位工作标准
商业模式—单店盈利模式—产品定位
最后,陈均老师给我们学员留下了课后作业:
《系统运营商道》老板、高管,必修、2018盛大开幕-----第33期火热报名中。。。。。。报名热线17666662878邱老师
老板的痛点
跟老板一起操心公司的人太少;
像老板一样操心公司的人太少;
老板认为应该操心的人没操心…
如何让下属把企业的事当成自己的事
如何引爆员工工作激情,让员工自动自发
如何自动快速提升店面客流量
企业的成功是员工、客户希望企业成功的结果
对内成就员工,对外成就客户,满足这两个条件,企业不想成功都难
足疗行业老板必修课程:
【系统运营商道】
自动化运营系统
运营之道:
@足疗店经营五大生死线〈考核店长和企业命脉把握,老板必知〉
@领导的七重境界〈店长能力刨析〉
@带团队的七大核心
@管人管思想…………
运营之术:
@产品定位
@薪酬设计
@技师提成设计16种方法…………
运营之法:
@造场
@业绩暴涨策略分享…………
一、战略突围
1.老板突围2.企业突围|3.客户突围
4.产品突围|5.商业模式突围|6.机制突围
二、团队引爆
1.造梦系统2.造梯系统|3.造神系统
4.pk系统|5.分钱系统|6.人才孵化系统
三、客户激活
1.产品系统|2.成交系统3.服务系统4.联盟系统……
《系统运营商道》4月16——18号
如果你的足浴,养生会所或者各行各业的店铺生意差企业业绩下滑,利润萎缩,客户难留,员工难管,人才流失,难招人,难留人,高管离职,外出单干,战略不亲,决策失误,转型困难,,,,,,想解决以上问题,
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